Polityka wysyłki

Ta polityka ma na celu zapewnienie jasnego wglądu w nasze zasady i procedury wysyłki. Prosimy o uważne zapoznanie się z nią przed złożeniem zamówienia w naszym sklepie.

Kraje wysyłki:
Niniejsza polityka wysyłki obowiązuje dla krajów: Holandia i Belgia

Średni czas dostawy wszystkich naszych paczek:

Ostateczny termin składania zamówień 20:00 (GMT+01:00) Środkowoeuropejski czas standardowy (Amsterdam)

Czas realizacji zamówienia 1-3 dni: pon-pt

Czas tranzytu: 4 do 8 dni roboczych (od poniedziałku do piątku).

Szacowany czas dostawy: 5 do 11 dni roboczych.

Nasz standardowy czas dostawy to 5-11 dni roboczych. Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie zostało dostarczone w tym terminie. W wyjątkowych przypadkach, takich jak święta, wakacje lub ekstremalne warunki pogodowe, czas ten może wynieść do 28 dni. Doceniamy Twoją cierpliwość i będziemy informować Cię o postępach realizacji zamówienia za pośrednictwem: Śledź swoje zamówienie

Korzystamy z następujących firm kurierskich:

- DHL & PostNL

Koszty wysyłki

Darmowa wysyłka, my pokrywamy koszty wysyłki dla każdego zamówienia. Wszystkie nasze produkty są dostarczane do Twojego domu, w 100% bezpłatnie. Nie ma również minimalnej wymaganej ilości zamówienia.

Uwaga: Podobnie jak wiele innych sklepów internetowych, mamy dużo pracy i mogą wystąpić opóźnienia. Prosimy o uwzględnienie tego przy składaniu zamówienia. Dołożymy wszelkich starań, aby wysłać Twoje zamówienie jak najszybciej.

Nie przyjmowanie paczki lub nieodebranie jej w punkcie odbioru

Jeśli nie ma Cię w domu podczas dostawy, paczka zostanie zaoferowana maksymalnie dwukrotnie, w zależności od firmy kurierskiej. Jeśli dostawa nie powiedzie się, paczka zazwyczaj zostanie przekierowana do punktu odbioru lub serwisowego, gdzie należy ją odebrać w wyznaczonym terminie. Jeśli paczka nie zostanie odebrana, zostanie zwrócona do magazynu firmy kurierskiej poza naszą kontrolą i nie trafi do nas.

Ważne jest, aby wiedzieć, że nie możemy dokonać zwrotu pieniędzy, jeśli paczka zostanie odrzucona lub nie zostanie odebrana w punkcie odbioru. Wynika to z faktu, że paczki odrzucone nie są zwracane do nas przez firmę kurierską. Nasze warunki stanowią, że klient jest zobowiązany do przyjęcia paczki lub odebrania jej w punkcie odbioru. Zwrot pieniędzy może nastąpić tylko po odesłaniu paczki zgodnie z naszą wymianąistroną zwrotów .

Skontaktuj się z nami mailowo, jeśli masz pytania dotyczące dokładnego terminu wysyłki Twojego zamówienia. Nasz zespół obsługi klienta chętnie Ci pomoże.

Pytania? Skontaktuj się z nami:

Nazwa sklepu: Living Nova

E-mail: info@livingnova.nl
Formularz kontaktowy: Kontakt

Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny w następujących godzinach:

Od poniedziałku do piątku: 09:00 - 18:00